尊敬的《神创天下》用户:
由于这次诸神之战活动是全新体系系统,出现部分玩家进入活动无法加载导致角色假死,从而无法参加王城争霸活动,对全区产生了恶劣的影响。我们马上对无法参与的玩家进行补偿,由于补偿逻辑的不完善,导致部分玩家领取过量的荣誉值,在5月18日间,我们对所有存在过量荣誉值的角色进行封停。为了保障所有正常用户的利益,我们决定对这些角色进行回档处理,在5月17号22点以后-5月18号23:59进行充值的用户并受到回档影响,我们将补回对应元宝。同时对于全区受到影响玩家的损失我们会给予补偿,具体补偿内容将在18号进行公告通知。对于这次BUG的发生以及不尽如人意的解决,我们会深刻反思,杜绝再次发生。再次对全区玩家表示深刻的歉意,感谢您一直对我们的支持和理解。